FAQ

■QuarkXPress 설치 후 프로그램을 실행했을 경우 아래와 같은 오류메세지가 발생합니다.

[해결방안]

1. C:\Users\<home_user>\AppData\Local\Quark 으로 이동한다.

2. 'AnonymousData' 와 'QuarkXPress 2017' 폴더를 바탕화면으로 이동시킨다.

3. C:\Program Files\Quark\QuarkXPress 2017 으로 이동한다.

4. 새폴더를 "Preferences" 이름으로 만든다. (대소문자에 주의한다.)

5. C:\Program Files\Quark\QuarkXPress 2017\settings.xml 파일을 메모장으로 열어준다.

6. 메모장에 아래와 같이 Preferences폴더경로를 입력한다.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="no"?>

<Configuration Version="0900">

 <PreferencesLocation>

  <Win>C:\Program Files\Quark\QuarkXPress 2017\Preferences</Win>

  <Mac></Mac>

 </PreferencesLocation>

</Configuration>

7. 저장 시 문제가 발생할 경우 바탕화면에 파일을 저장한 후 해당파일을 대치시켜 준다.

[해결방안] - QuarkXpress 8K,9K일 경우

1. C:\Users\<home_user>\AppData\Local\Quark 으로 이동한다.

2. 'QuarkXPress 8' 폴더를 'old_QuarkXPress 8' 로 변경한다.

※참고사항
위의 방법에도 문제가 해결되지않을 경우에는 컴퓨터 사용자의 계정명이 한글로 되어있을 경우입니다.

계정을 추가하여 영문계정명을 만들어 해당계정에서 실행하거나 포맷 후 재설치 시 계정명을 영문으로 만들어 줍니다.